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Adjoint au responsable administration des ventes F/H, Toulouse (31100)

Réf : OFFRE - 138 934
2019-10-25 Toulouse Occitanie 31100 Synergie https://www.synergie.fr /themes/synergie/images/exports/logo.png
Logistique, Transports, ADV & Supply Chain
Types de contrat :
CDI
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Industrie Aéronautique
Expérience :
Confirmé
Lieu de mission :
Toulouse (31100)
Niveau d'études :
Bac + 2
Spécialisations :
Logistique, Transports, ADV & Supply Chain
Annonce publiée par
Synergie Toulouse Tertiaire
2-4 chemin de la Tuilerie - Bât. B - 2nd étage
31130 BALMA
Téléphone :
05 61 29 69 70
agency image

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Nous recherchons, pour le compte de notre client, un/e Chargé(e) Support Clients (H/F).

Description du poste & profil recherché

Vous serez rattaché(e) au service commercial et sous la responsabilité du Responsable Support Clients.

Vous aurez pour principale mission de gérer la relation clients à travers la gestion et le suivi des commandes et leur optimisation.

Vos principales missions comprendront :
- D'assurer la gestion et le suivi de la relation clients tout en optimisant la conclusion des affaires en cours en accord avec la stratégie fixée ;
- D'assurer l'interface avec plusieurs services ;
- De gérer administrativement des dossiers dans l'ERP jusqu'à la facturation ;
- De mettre en oeuvre la communication à direction des clients ;
- De participer aux règlements des litiges commerciaux ;
- De préparer et envoyer des mises à jour hebdomadaires sur le suivi des commandes ;
- D'assurer la bonne application de la politique commerciales.

Détail des compétences requises

De formation supérieure technique ou commercial niveau BTS ou Bachelor, vous bénéficiez d'une première expérience dans la vente de produits et/ou de service à fort contenu technique et dans la gestion et le suivi d'affaires.

Vous parlez couramment anglais et la maîtrise d'une seconde langue serait appréciée.

Vous êtes autonome, organisé(e), réactif(ve) et avez sur développer le sens de la satisfaction clients.
Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles, vos qualités d'écoute et votre esprit de synthèse.
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.