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Agent administratif de banque et assurances F/H, Brie-Comte-Robert (77170)

Réf : OFFRE - 279 939
2022-01-27 Brie-Comte-Robert Île-de-France 77170 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Banque & Assurance
Types de contrat :
Interim
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Banque Finance Assurance
Lieu de mission :
Brie-Comte-Robert (77170)
Niveau d'études :
Bac + 2
Date de fin de mission :
Annonce publiée par
Agence Synergie Gennevilliers / Asnières
2 allée des Barbanniers
92230 GENNEVILLIERS
Téléphone :
01 47 72 72 75
agency image

Description société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Notre client est un groupe bancaire international présent dans 65 pays et comptant près de 150 000 collaborateurs en Europe.

Il est le leader dans l'accompagnement des clients, particuliers, associations, entrepreneurs, PME-ETI, grandes entreprises et institutionnels, dans la réussite de leurs projets grâce à ses solutions de financement, d’investissement, d’épargne et de protection. Le groupe comprend trois pôles opérationnels : Retail Banking (réseaux des banques de détail du Groupe), Investment & Protection Services (solutions d’épargne, d’investissement et de protection), Corporate & Institutional Banking (solutions financières sur mesure pour les clientèles entreprises et institutionnels).

Description du poste & profil recherché

En qualité de chargé/e de clientèle, vous serez amené/e à:

-Accueillir, informer et orienter l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'Agence, et favoriser la prise de rendez-vous.
-Réaliser des opérations bancaires courantes auprès des clients et visiteurs.
-Appliquer les règles et attitudes de l'accueil BNP Paribas et contribue, par la qualité de son accueil, à la fidélisation des clients.
-Découvrir les attentes de ses interlocuteurs, les orienter vers un commercial de niveau adapté.
-Prendre en charge les réclamations orales.
-Promouvoir les canaux de distribution de la banque, et procéder à des démonstrations d'automates.
-Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).

Poste situé à Brie-Comte-Robert

Horaires du mardi au samedi matin

Détail des compétences requises

Vous êtes titulaire d'un Bac (ou niveau) ?
Vous avez des connaissances générales bancaires (déontologie
financements) ainsi qu'une culture bancaire ?
Vous maitrisez les outils informatiques et les outils digitaux ?
Vous maîtrisez l'accueil téléphonique ?
Vous êtes à l'aise avec le contact clientèle, le travail en équipe et la communication orale et
écrite?
Vous êtes fort(e) en écoute active?

Cette opportunité est la votre!

Informations complémentaires

Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…)
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.