Agent de promotion touristique F/H, Strasbourg (67000)
Réf : OFFRE - 405 316
2023-07-06
Strasbourg
Grand Est
67000
Synergie
https://www.synergie.fr
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Types de contrat :
CDI
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Loisirs / Hôtellerie / Restauration / Tourisme
Lieu de mission :
Strasbourg (67000)
Niveau d'études :
Bac + 1
Début de mission :
A propos de notre client
Nous recherchons pour notre client, expert de la relation clientèle dans un domaine du voyage et du tourisme, des conseillers Clientèle pour leur clientèle Premium.
Descriptif du poste
VOS MISSIONS
- Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateus de performances et de qualité de service
- Informer le client, vendre des billets d'avion, solutionner les problèmes en fonction de la demande du client (modification de billets, ajout de bagages, etc..), tout en respectant les procédures en place
- Promouvoir les produits et services de la marque, des partenaires aériens et non aériens
- Fidéliser les clients
- Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateus de performances et de qualité de service
- Informer le client, vendre des billets d'avion, solutionner les problèmes en fonction de la demande du client (modification de billets, ajout de bagages, etc..), tout en respectant les procédures en place
- Promouvoir les produits et services de la marque, des partenaires aériens et non aériens
- Fidéliser les clients
Profil recherché
Réaliser un appel d’offres - Réaliser une étude de faisabilité - Concevoir des supports d'information et de communication - Définir des actions de promotion du territoire - Mettre en place des partenariats avec les acteurs locaux du tourisme - Comptabilité publique - Marketing / Mercatique - Techniques commerciales - Techniques de communication - Gestion de projet
Description société
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, intérimaires et candidats.

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.