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Assistant achats F/H, Gennevilliers (92230)

Réf : OFFRE - 130 174
2019-07-26
Assistanat
Types de contrat :
CDD
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Expérience :
Confirmé
Lieu de mission :
Gennevilliers (92230)
Niveau d'études :
Bac + 2
Date de fin de mission :
Spécialisations :
Assistanat
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Asnières
Tour d'Asnières,
4 avenue Laurent Cely
92600 ASNIERES
Téléphone :
01 46 13 41 90
Fax :
01 46 13 41 98

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Pour notre site de Gennevilliers (92) nous recherchons Des Conseillers Clients pour notre activité d’assistance technique dans le domaine multimédia H/F(téléphonie mobile, box,…), à temps complet, aux disponibilités étendues à la plage horaire du service, soit 8h-22h du lundi au dimanche (35h sur 5 jours de travail en rotation).

Description du poste & profil recherché

Dans ce cadre vous serez en charge des appels entrants et sortants de l’ensemble des clients abonnés/utilisateurs, afin de les aider, de les accompagner en leur apportant une assistance technique sur les problématiques suivantes :

- Utilisation de leurs appareils
- Dysfonctionnements
- Dépannage
- Souci de connexion
- Branchements


Pour ce poste vous devez avoir un goût prononcé pour les nouvelles technologies, être très à l’aise avec les outils informatiques, avoir un bon relationnel client, être très réactif, avoir le sens du service et du résultat.

Une formation sur cette activité sera dispensée.

Eléments contractuels :

- CDD de 9 mois renouvelable – 1 mois de période d’essai
- Rémunération brute mensuelle 1653,75€
- Variable sur objectifs fixés pouvant aller jusqu’à 890€ brut mensuel (sur le second mois)
- Mutuelle/Prévoyance
- Restaurant d'entreprise / Comité d’entreprise
- Pass Navigo remboursé à 50%

Horaires du lundi au dimanche sur l’amplitude d’ouverture du service 8h-22h.
Si vous vous retrouvez dans cette offre d’emploi, si vous avez le goût des nouvelles technologies, si vous êtes bien disponible sur nos créneaux horaires, merci de nous faire parvenir votre candidature.

Détail des compétences requises

Caractéristiques techniques des gammes de produits en charge - Diagnostic d’une panne ou d’un dysfonctionnement - Lecture d’une notice technique - Procédures liées à la résolution des problèmes techniques - Apporter une solution appropriée en fonction des caractéristiques de la panne - Contrôler et valider la qualité des prestations - Décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées -
Réactivité - Capacité à gérer les priorités - Faculté d'écoute - Esprit d'Analyse - Organisation - Orientation client - Rigueur - Sens relationnel

Anglais -
Excel - Word -
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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