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Assistant administration ventes F/H, Carquefou (44470)

Réf : OFFRE - 130 685
2019-08-01
Assistanat
Types de contrat :
Interim
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Expérience :
Confirmé
Lieu de mission :
Carquefou (44470)
Niveau d'études :
Bac + 2
Début de mission :
Date de fin de mission :
Spécialisations :
Assistanat
Commercial
Annonce publiée par
Synergie Nantes Tertiaire
17, mail Pablo Picasso
44000 NANTES
Téléphone :
02 40 08 68 68
Fax :
02 40 08 68 69

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Nous recrutons pour notre client, un acteur majeur de la sécurité incendie pour les entreprises en france, un(e) assistant(e) ADV / gestionnaire litiges F/H.

Description du poste & profil recherché

Rattaché(e) au service ADV, vous intervenez sur la gestion des litiges des agences confiées dans le respect des procédures:
· Traitement des litiges sur l'outil Getpaid
· Traitement des demandes agences (factures échues ou non)
· Traitement des courriers clients reçus par le Service ADV
· Archivage et stockage de documents
· Saisie et gestions de workflows (permettant la saisie des avoirs et refacturations )
· Traitement des courriers de réponse
· Call avec les agences
· Traitement des appels entrants et sortants des clients
· Retour sur les avoirs bloquées
Vous travaillerez en binôme avec le ou les cashmanager(s) associés pour support et ou animation de l’(es) agence(s) confiée(s).

Détail des compétences requises

Issu(e) d'une formation Bac+2, vous justifiez d'un première expérience sur un poste similaire. Vous connaissez un logiciel de gestion
Vous maîtrisez excel.
Volontaire et motivé.e, vous êtes rigoureux.se et Autonome.
Vous avez le sens du service dans le respect des procédures.
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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