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Assistant aux utilisateurs en informatique F/H, Ennery (57365)

Réf : OFFRE - 93 076
Production, Maintenance
Types de contrat :
Interim
Salaire :
30-35 K€
Secteur d'activité client :
Informatique / Télécoms
Expérience :
Expérimenté / Senior
Lieu de mission :
Ennery (57365)
Diplômes :
Bac + 2
Début de mission :
Date de fin de mission :
Spécialisations :
Production, Maintenance
IT
Agence Synergie
Synergie Metz Tertiaire
Rue d'Austrasie
57000 METZ
Téléphone :
03 87 17 87 20
Fax :
03 87 17 87 25

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 16 pays, 710 agences, plus de 3700 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Notre client est spécialisé dans la vente de matériels agricoles.

Description du poste & profil recherché

Missions :

- Apporter une assistance aux utilisateurs en France et en Europe
- Analyser le niveau de criticité et gérer la résolution des incidents avec une équipe via un processus d'escalade
- Faire des tests et remonter les résultats avant mise en production d'améliorations
- Mettre à jour des procédures en fonction des évolutions des systèmes

Il faut donc d'apporter du support sur des systèmes internes à la société et sur l'environnement Windows.

Détail des compétences requises

Profil :

- BTS ou DUT informatique
- Première expérience réussie dans le secteur informatique
- Passion pour l'environnement informatique
- Bon relationnel client, fort sens de l'écoute
- Français + anglais bon B2 (écrit + oral)
- Rédaction de procédures en anglais et français
- Esprit d'analyse, rigueur
- Connaissances des technologies Web
- Organisation, dynamisme

Si cette offre correspond à vos attentes, merci d'envoyer votre CV sur metz@synergie.fr

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