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Assistant commercial F/H, Grenoble (38000)

Réf : OFFRE - 158 089
2020-05-14 Grenoble Auvergne-Rhône-Alpes 38000 Synergie https://www.synergie.fr /themes/synergie/images/exports/logo.png
Assistanat
Types de contrat :
Interim
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité client :
Électronique / Électricité  
Lieu de mission :
Grenoble (38000)
Niveau d'études :
Bac + 2
Spécialisations :
Assistanat
Commercial
Annonce publiée par
Synergie intérim Grenoble Tertiaire
4, avenue Doyen Weil
38000 GRENOBLE
Téléphone :
04 76 47 38 57
Fax :
04 76 87 75 78
agency image

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 770 agences d'emploi, plus de 4 400 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Société d'économie mixte basée à Grenoble recherche dans le cadre d'un contrat d'intérim 4 chargés(es) Relation Clients F/H.
Du 02/06/2020 au 2/10/2020

Description du poste & profil recherché

Description précise des principales tâches/activités confiées à la personne
Assurer la gestion de la relation client au téléphone et en agence (accueil physique) pour les client particuliers et professionnels : gestion complète et suivi des contrats, coordination des divers intervenants. Réaliser les tâches de gestion administrative et de traitement internet associées notamment la gestion de la boîte mail client et les réponses par courrier.

Détail des compétences requises

Formation dans le domaine commercial et/ou administratif ≤ Bac+2 avec de réelles aptitudes d’écoute, d’argumentation et de négociation.
Une expérience de 2 à 3 ans le domaine de la relation client serait un avantage certain : commercial, vente, conseil et gestion Clientèle et/ou en centre d’appels.
Vous avez le goût du contact clientèle et un bon relationnel. Vous avez également une bonne élocution. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d’une bonne réactivité. Vous maîtrisez l’outil informatique. Vous aimez et savez travailler en équipe et êtes capable de travailler en plateforme téléphonique.
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Le groupe Synergie est l'une des deux entreprises du secteur des Ressources Humaines certifiées AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.