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Assistant commercial F/H, Issoudun (36100)

Réf : OFFRE - 124 011
2019-06-05
Assistanat
Types de contrat :
Interim
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Industrie Aéronautique
Expérience :
Débutant
Lieu de mission :
Issoudun (36100)
Niveau d'études :
Bac + 2
Spécialisations :
Assistanat
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Bourges
19, boulevard de la République
18000 BOURGES
Téléphone :
02 48 70 89 72
Fax :
02 48 70 68 84

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Industrie secteur aéronautique basée à ISSOUDIN (36)

Description du poste & profil recherché

- Assurez une réponse immédiate aux Clients pour
tout ce qui concerne une demande de cotation,
d’enregistrement de commandes (tous Produits et
tous Services confondus en phase d’exploitation),
de date de livraison, de pièces en attente de
livraison…
- Orientez les Clients selon leurs besoins auprès du
Service adéquat
- Saisissez dans le Système d’Information toutes les
données Clients relatives au suivi lors de
l’intégration des Produits sur Avion ou en phase
d’exploitation (commandes de pièces de
rechanges, SAV, réparation, consommation, mise à
jour de dates de livraison...) de façon à les
transférer à l’ADV qui dans son rôle de «Back
Office» en assurera le traitement
- Accusez réception des commandes reçues après
les avoir saisies dans le Système d’Information
(M3)
- Assurez un suivi des réponses pour satisfaire les
Clients en gérant les dates de réponse prévues et
relance en interne pour que la date soit respectée
- Etes le représentant du Client en interne et à ce
titre relancez avant même que le Client ne réclame
- Communiquez régulièrement au Client au travers
de tableau de suivi (Carnet de Commandes Client)
l’état d’avancement des livraisons et au travers de
documents de communication les Projets
d’Amélioration et les Services proposés.
- Assurez le lien avec le «Back Office» en vous
assurant en amont de la «solvabilité» du Client
- Faites les démarches en interne pour établir les
Lettres de Crédit
- Suivez les litiges et «Retour Client» pour vous
assurer que le traitement se fait afin de clore le
sujet

Détail des compétences requises

De formation Bac + 2,
vous maîtrisez l’anglais. ( Test obligatoire)
Votre sens du contact
sera un atout pour
réussir à ce poste
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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Vos critères