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Assistant commercial F/H, Les Herbiers (85500)

Réf : OFFRE - 112 218
2019-02-25
Assistanat
Types de contrat :
Interim
Salaire :
Non renseigné
Secteur d'activité client :
Industrie
Expérience :
Débutant
Lieu de mission :
Les Herbiers (85500)
Niveau d'études :
Bac Pro
Spécialisations :
Assistanat
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Les Herbiers bis
6, rue de l'Ouche de la Herse
85500 LES HERBIERS
Téléphone :
02 51 67 37 37
Fax :
02 51 67 37 47

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Spécialiste de la menuiserie industrielle aux Herbiers

Description du poste & profil recherché

UN ASSISTANT CLIENTELE (H/F)
Vous réceptionnez les appels entrants des entreprises clientes concernant leur commande. Vous les renseignez (technique, nouveauté, procédures de poses) et les guider sur les sites pour finaliser leur commande. Vous devrez maîtriser l'utilisation des différentes sites Internet supports, prévus pour les clients, et connaître les différentes gammes de produit: référence et technicité.
Vous devez aussi gérer le SAV. Vous devez savoir traiter et parfois apaiser les conflits avec les clients mais aussi passer les commandes nécessaires en fonction des réclamations du client si un défaut de produit apparaît.
Profil recherché :
Dans l'idéal, vous avez déjà occupé un poste similaire ou vous avez une expérience significative dans le domaine de la menuiserie (pose ou montage). Ou bien vous avez une formation en économie de la construction/enveloppe du bâtiment et avez eu des expériences en tant que dessinateur en menuiserie ou en bâtiment. Nécessairement, vous avez l'envie d'évoluer sur un poste similaire.
Vous avez impérativement de bonnes aptitudes relationnelles et appréciez la relation clients. Il est indispensable d'avoir une bonne maîtrise de l'outil informatique et d'être à l'aise avec le téléphone.
Rémunération à négocier selon le profil. Poste à pourvoir rapidement pour plusieurs mois

Détail des compétences requises

Techniques de vente - Droit commercial
Dynamique - Esprit d'équipe - Réactif - Capacité à respecter les délais - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à contrôler - Capacité à convaincre - Capacité à gérer les priorités - Capacité à négocier - Capacité à travailler en équipe - Capacité à faire preuve de professionnalisme - Capacité à faire preuve de confidentialité - Consciencieux, fiable - Disponible - Esprit d'analyse - Méthodique - Organisé - Sens relationnel - Capacité à faire preuve de psychologie
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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