Assistant Import-Export F/H, Saint-Prouant (85110)

SYNERGIE, LEADER DANS LA GESTION GLOBALE DES RESSOURCES HUMAINES, RECRUTE POUR L'UN DE SES CLIENTS :

UN(E) ASSITANT COMMERCIAL EXPORT F/H

Au sein d'une entreprise de conception et fabrication de pièces mécaniques haut de gamme, vos serez rattaché(e) au Directur Commercial et Marketing, vous travaillerez sur différentes tâches :

Secrétariat Commercial
· Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
· Assurer les contacts en front office : accueil physique durant les absences de SANDRA (en Binôme avec Fanny)

Support commercial à la vente
· Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
· Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.
· Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
· Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.

Soutien administratif aux commerciaux/technico-commerciaux
· Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents).
· Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation.
· Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux.
· Gestion des données clients (CRM)
· Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.

ACTIVITÉS ÉVENTUELLES
· Participer à des événements professionnels (Salons, visites clients, ..

Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Capacité à gérer les priorités - Capacité à anticiper - Méticuleux - Organisation - Orientation client

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, intérimaires et candidats.