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Assistant qualité fabrication F/H, Cherré-Au (72400)

Réf : OFFRE - 173 982
2020-09-14 Cherré-Au Pays de la Loire 72400 Synergie https://www.synergie.fr /themes/synergie/images/exports/logo.png
Production, Maintenance
Types de contrat :
Interim
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Industrie
Lieu de mission :
Cherré-Au (72400)
Niveau d'études :
Bac Pro
Spécialisations :
Production, Maintenance
Qualité HSE
Annonce publiée par
Agence Synergie La Ferté Bernard
10 place Ledru Rollin
72400 LA FERTE BERNARD
Autre téléphone :
02 43 60 10 61
Fax :
02 43 71 98 19
agency image

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 400 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Notre client est spécialisé dans le secteur d'activité de la fabrication d'autres meubles et industries connexes de l'ameublement

Description du poste & profil recherché

Vous aurez en charge:
Traitement administratif et technique des SAV selon la procédure
Réception de l’email de réclamation par le client, le commercial, le technicien, le directeur d’exploitation ou l’accueil
Ouverture du dossier réclamation client (administratif)
Saisies des informations (Analyse des causes – remonter la chaîne de traitement du dossier)
Mail de réponse au client dans les 24 heures avec en copie le technicien en charge du dossier pour relancer la fabrication + copie au commercial
Traçage dans un tableur excel pour extraction de statistique

Détail des compétences requises

De formation BAC +3 idéalement licence Pro en Qualité
Réactif, Esprit d’analyse, Objectif(ve), Curieux(se), Organisé et méthodique
Très à l’aise sur l’outil informatique et notamment Excel
Vous disposez d'un excellent relationnel
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Le groupe Synergie est l'une des deux entreprises du secteur des Ressources Humaines certifiées AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.