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Assistant service clients F/H, Chalon-sur-Saône (71100)

Réf : OFFRE - 159 704
2020-06-02 Chalon-sur-Saône Bourgogne-Franche-Comté 71100 Synergie https://www.synergie.fr /themes/synergie/images/exports/logo.png
Assistanat
Types de contrat :
CDD
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution 
Lieu de mission :
Chalon-sur-Saône (71100)
Niveau d'études :
Baccalauréat
Date de fin de mission :
Spécialisations :
Assistanat
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Chalon sur Saone
14, Avenue Jean Jaurès
71100 CHALON SUR SAONE
Téléphone :
03 85 45 99 00
Fax :
03 85 42 94 94
agency image

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 400 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Pour un de nos clients : CENTRE d'APPELS basé à Chalon sur Saône nous recherchons des ASSISTANTS SERVICE CLIENT (F/H)

Description du poste & profil recherché

MISSIONS :
Vous êtes en contact direct par téléphone avec une clientèle de particuliers et/ou de professionnels
Soit pour des appels entrants , soit des appels sortants selon le plateau (Téléphonie, mutuelle, énergie, commerce de détail....
Vous conseillez les clients et les fidélisez
Vous prenez et gérez leurs réclamations
Vous mettez à jour les données clients
Vous réalisez des ventes additionnelles quand cela est possible

Détail des compétences requises

PROFILS RECHERCHES :
Vous aimez les contacts clients, vous êtes à l'aise avec le téléphone et l'outil informatique
Vous aimez les challenge et la relation commerciale
Vous savez faire preuve d'empathie et avez une bonne résistance au stress
Une première expérience en relation client est un plus mais pas indispensable (débutant accepté)

Salaire SMIC + primes sur objectifs
Tickets restaurant
Temps complet 35h/sem
CDD 6 mois minimum

Cette offre vous intéresse ! postulez vite
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Le groupe Synergie est l'une des deux entreprises du secteur des Ressources Humaines certifiées AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.