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Assistant service clients F/H, Chanteloup-en-Brie (77600)

Réf : OFFRE - 173 093
2020-09-08 Chanteloup-en-Brie Île-de-France 77600 Synergie https://www.synergie.fr /themes/synergie/images/exports/logo.png
Assistanat
Types de contrat :
Interim
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution 
Lieu de mission :
Chanteloup-en-Brie (77600)
Niveau d'études :
Bac Pro
Spécialisations :
Assistanat
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Lagny sur Marne
17, rue d'Orgemont
Porte B
77400 LAGNY SUR MARNE
Téléphone :
01 60 94 02 32
Fax :
01 60 94 02 33
agency image

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 400 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Société, spécialiste de la logistique des produits de santé, et société certifiée ISO 9001 et ISO 13485, société appartenant à un grand groupe, propose des solutions innovantes et sur-mesure à ses clients grands comptes.

Description du poste & profil recherché

Gestion des commandes clients (saisie, EDI, backorders, expéditions/retours)
Gestion de la relation clientèle (e-mails/appels entrants & sortants)
Suivi de l’activité logistique (réception/stock/réapprovisionnement/préparation…)
Suivi transport (anomalie, suivi de livraison, enlèvement)
Gestion des données clients (création, mise à jour de données…)
Gestion des litiges (anomalie, réclamations, investigations…)
Gestion de la correspondance avec le donneur d’ordre (approbations, instructions…)

Outils :
SAP
Outlook
Maitrise EXCEL

Le salaire est de 1650 euros brut/mois

Détail des compétences requises

Vous justifiez impérativement une expérience significative dans un service clients de minimum 2 ans
Vous êtes dynamique et réactif et savez gérer un volume important de demandes clients
Vous êtes également reconnu pour votre autonomie et votre polyvalence
Vous possédez le goût du travail en équipe
Vous avez impérativement une première expérience sur le logiciel SAP
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Le groupe Synergie est l'une des deux entreprises du secteur des Ressources Humaines certifiées AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.