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Chargé d'assistance F/H, Nantes (44000)

Réf : OFFRE - 127 577
2019-07-04
Commercial
Types de contrat :
Interim
Salaire :
Non renseigné
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Expérience :
Junior
Lieu de mission :
Nantes (44000)
Niveau d'études :
Baccalauréat
Spécialisations :
Commercial
Annonce publiée par
Synergie Nantes Tertiaire
17, mail Pablo Picasso
44000 NANTES
Téléphone :
02 40 08 68 68
Fax :
02 40 08 68 69

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Filiale à 100 % d'un Groupe leader français de l'assistance, notre client offre un service de télésurveillance allant de l'installation du système d'alarme jusqu'à l'intervention en cas d'intrusion.
Dans le cadre de son activité il est à la recherche d'assistant ADV F/H.

Description du poste & profil recherché

Vous êtes chargé(e) de créer et assurer le traitement administratif du contrat client en respect de la procédure établie et en garantissant la fiabilité des données.

Vos missions sont donc les suivantes :

- Conforter et conseiller le client dans son achat et valider son besoin et ses demandes complémentaires
- Etre l’interface entre les clients et les services internes de l’entreprise
- Organiser et planifier tout type de rendez-vous conjointement avec le client et les techniciens, en vue d’une mise en
oeuvre opérationnelle des services proposés par l’entreprise
- Solutionner les situations imprévues et les cas particuliers

Détail des compétences requises

Doté(e) d’une bonne aisance téléphonique et expression orale, vous avez un bon sens relationnel et vous avez déjà réalisée ces missions à distance ou non.

Autonome, posé(e), vous appréciez le travail en équipe et vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Une expérience dans le domaine du téléconseil est un plus.
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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