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Chargé d'assistance F/H, Pont-Sainte-Marie (10150)

Réf : OFFRE - 158 210
2020-05-15 Pont-Sainte-Marie Grand Est 10150 Synergie https://www.synergie.fr /themes/synergie/images/exports/logo.png
Commercial
Types de contrat :
Interim
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution 
Lieu de mission :
Pont-Sainte-Marie (10150)
Niveau d'études :
BEP
Début de mission :
Spécialisations :
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Troyes
29, avenue Pierre Brossolette
10000 TROYES
Téléphone :
03 25 83 23 10
Fax :
03 25 83 23 11
agency image

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 770 agences d'emploi, plus de 4 400 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Notre client centre de contact qui intègre une gestion multicanale de la relation client recherche 8 chargés de clientèle H/F

Description du poste & profil recherché

Contrat de 7 mois dont 105h de formation rémunérée sur le métier de chargé de clientèle.

Vous réceptionnez les appels entrants des clients afin de les conseiller sur leur contrat d'énergie, leurs proposer des solutions et les guider vers des offres plus intéressantes en leur proposant d'adhérer à des services complémentaires,

Les missions entre autres :
- Réception d'appels entrants, gestion de problèmes de facturation
- Assurer la promotion, le conseil et la proposition de services complémentaires au client
- Mise à jour des fichiers clients

Poste à pourvoir pour le : 08 Juin 2020 (contrat de 7 mois)
Salaire : 10.15€/h sur 35h/ semaine + Primes variables selon objectifs (prime de vente et/ou satisfaction client) + Temps de pause rémunérés + mutuelle d'entreprise + CSE (comité Social Economique) + CET à 5% (compte épargne Temps)

Amplitude horaire : 8H00-20H00 du Lundi au Samedi (dont 1 jour de repos selon planning)
Poste basé en agglomération troyenne

Détail des compétences requises

Votre profil :
- Capacité de communication écrite et orale, bonne élocution et diplomatie
- Sens de l'écoute, de la satisfaction et du travail en équipe
- Une expérience en service commercial serait un plus,
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Le groupe Synergie est l'une des deux entreprises du secteur des Ressources Humaines certifiées AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.