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Chargé d'indemnisations en assurances F/H, Paris (75017)

Réf : OFFRE - 453 770
2024-01-05 Paris Île-de-France 75017 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Banque & Assurance
Types de contrat :
CDI
Salaire :
25-30 K€
Secteur d'activité client :
Banque / Finance / Assurance
Lieu de mission :
Paris (75017)
Niveau d'études :
Bac + 2
Annonce publiée par
Synergie Paris Tertiaire
55, rue de Chateaudun
75009 PARIS
Téléphone :
01 58 18 00 10
agency image

A propos de notre client

Notre client est le leader français dans le domaine de l'expertise et détient un portefeuille important d'assureurs renommés.
Il dispose de 67 agences dans près de 8 régions et accompagne au quotidien plus de 250 000 assurés pour tous types d'assurances auto, habitation ou professionnels.

Descriptif du poste

En tant qu'Assistant d'expert, dans le cadre d'une création de poste, au sein de la Direction des Centres Clients, vous serez rattaché.e à un expert assurance. Vous aurez pour missions l'accompagnement des assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuse de la satisfaction de vos clients.
Vos principales activités seront les suivantes :
Organisation du planning de l'Expert pour les rendez-vous
Traitement des différentes informations liés à des dossiers à forts enjeux : convocation par mail, téléphone ou courriers, en priorisant ces différentes actions et leurs échéances
Saisie des rapports et/ou des courriers de gestion suite à la visite de l'Expert sur le lieu du sinistre
Transmission des notes d'honoraires à destination des clients
Relation téléphonique avec les clients pour tous renseignements

Une phase de formation et d'intégration sera assuré lors des premiers mois , alternant phase pratique et théorique, permettant de mieux d'appréhender les spécificités des métiers et de l'organisation.

Profil recherché

Titulaire d'un BAC+2 en banque/assurance, vous avez au minimum 3 ans d'expérience sur une fonction similaire dans le secteur de l'assurance/mutuelle, en gestion de sinistre.
Vous maitrisez les outils bureautiques classique (Pack Office) ainsi que la GED.
Vous avez des qualités rédactionnelles indéniable (obligatoire pour la rédaction des rapports).
Vous avez de bonnes connaissance en assurance et notamment en gestion d'indemnisation.
Vous avez une grande capacité d'écoute mais également une capacité à convaincre et argumenter.
Vous avez une grande aisance relationnelle et un fort esprit d'équipe.

Pourquoi rejoindre cette société ?

Rémunération : 25/27K€ avec prime 13eme mois après 7 mois de présence.
37h hebdo et 12 RTT par an.
Avantages : Un accord télétravail d'1 jour/semaine, un restaurant d'entreprise (avec participation employeur), un contrat collectif santé prise en charge par l'employeur, une épargne salariale et un CET.
Vous rejoindrez une entreprise agile, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines.

Description société

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, intérimaires et candidats.
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.