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Chargé de clientèle bancaire F/H, Troyes (10000)

Réf : OFFRE - 88 736
Secteur d'activité :
Emploi Commerce et Vente
Commerce et Vente
Types de contrat :
CDI
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité :
Emploi Commerce et Vente
Commerce et Vente
Expérience :
Débutant
Lieu de mission :
Troyes (10000)
Diplômes :
Bac + 2
Début de mission :
Agence Synergie
Agence Synergie Troyes
29, avenue Pierre Brossolette
10000 TROYES
Téléphone :
03 25 83 23 10
Fax :
03 25 83 23 11

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 16 pays, 710 agences, plus de 3700 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Notre client est un centre de contacts qui intègre une gestion multi-canale de la relation client (téléphone, courriers, emails...).

Description du poste & profil recherché

Vous réceptionnez les appels des clients particuliers afin de les conseiller sur leur contrat bancaire, notamment les orienter ou les guider vers des offres plus intéressantes (par exemple ouverture de comptes épargnes), leur proposer des options (ex : assurance)...

Les missions entre autres :
- Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter la clientèle
- Ouverture de compte, conseils, répondre aux interrogations des clients,
- Actualiser les fichiers commerciaux
- Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes
- Accompagner les clients dans l’utilisation des services à distance
- Assure le conseil, la promotion et la vente des produits et services bancaires de base, selon la réglementation

Contrat en CDI dont formation de 7 semaines + certification IOBSP prévue

Détail des compétences requises

BAC + 2 minimum obligatoire (de préférence MUC, NRC, GEA, banque, Assistant de gestion, Assistant PME-PMI) ou disposez de 4 années d'expériences sur poste similaire en banque/assurance

Poste à pourvoir pour juillet 2018

Rémunération : 9.88 € de l'heure + pauses rémunérées + Primes variables

Avantages : Prime de participation + mutuelle d'entreprise + CE + Parking à disposition,

Horaires : 8h-21h du lundi au vendredi + 8h-18h le samedi

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