Chargé de clientèle F/H, Strasbourg (67000)

Nous recherchons pour notre client, expert de la relation clientèle dans un domaine du voyage et du tourisme, des conseillers Clientèle.

VOS MISSIONS
- Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performances et de qualité de service
- Informer le client, vendre des billets d'avion, solutionner les problèmes en fonction de la demande du client (modification de billets, ajout de bagages, etc..), tout en respectant les procédures en place
- Promouvoir les produits et services de la marque, des partenaires aériens et non aériens
- Fidéliser les clients

CONDITIONS
- Type de contrat : CDI, temps plein annualisé (35h hebdomadaires, 5j/7),
- Avantages : restaurant d’entreprise ou panier repas (5,70€ net/j), remboursement du titre de transport à hauteur de 50%, mutuelle entreprise, ...

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.