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Chargé de recouvrement de créances F/H, Noisiel (77186)

Réf : OFFRE - 107 074
2019-01-10 Noisiel
Commercial
Types de contrat :
Interim
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Expérience :
Confirmé
Lieu de mission :
Noisiel (77186)
Diplômes :
Bac + 2
Début de mission :
Date de fin de mission :
Spécialisations :
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Noisy le Grand
1, allée des Norottes
93160 NOISY LE GRAND
Téléphone :
01 41 84 03 16

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 16 pays, 710 agences, plus de 3700 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Synergie recrute pour l'un de ses clients un gestionnaires litiges et pénalités.

Description du poste & profil recherché

Le gestionnaire litiges et pénalités aura pour missions de traiter les litiges sur facturation pour permettre au commerce de récupérer les sommes indûment déduites ou réclamées par les clients

Il devra également être acteur à part entière du bon respect des CGVL par une analyse des réclamations dans un délai fixé et ensuite mettre à disposition des responsables Grands Compte tous les éléments nécessaires à la réussite de leur négociation.

N'hésitez pas à postuler à cette offre si :
- Vous possédez un Bac + 2 ou équivalent dans les domaines en lien avec les clients (gestion commandes/litiges ou comptable ou commerciale).
- Vous avez une expérience de minimum 4 ans dans l'un ou plusieurs de ces domaines
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautique (SAP, Word, Excel...)

Détail des compétences requises

Code de procédure pénale - Code des marchés publics - Comptabilité générale - Comptabilité publique - Droit à la consommation - Droit civil - Droit commercial - Droit de la propriété intellectuelle - Droit de l'environnement et du développement durable - Droit des assurances - Droit des sociétés - Droit du numérique - Droit fiscal - Droit pénal - Droit public - Fiscalité - Procédure pénale - Procédures civiles d'exécution et de recours - Procédures de recouvrement de créances - Rédaction d'actes juridiques - Réglementation des amendes et des condamnations pécuniaires - Réglementation du contentieux - Sténographie - Veille juridique - Droit du travail - Droit notarial - Droit européen - Procédure civile judiciaire - Technique de vente aux enchères - Techniques d’expertise de biens
Arrêter les termes d'un contrat - Conduire des entretiens - Conseiller une entreprise dans un cadre législatif - Constituer des dossiers de plaidoirie - Coordonner l’activité d’une équipe - Effectuer une relance client - Evaluer le niveau de vie du débiteur pour en déduire sa capacité à rembourser - Identifier un contribuable défaillant - Mettre à jour les dossiers - Négocier le montant d'honoraires - Réaliser un plan de remboursement intégral ou échelonné - Rédiger et/ou comprendre les actes, ordonnances ou jugements - Traiter des actes de procédure - Veiller à la sécurité juridique d'une entreprise - Déterminer les délais de procédures d'exécution - Remettre des actes et jugements en lieu et place d’un huissier - Réaliser un état des lieux - Réaliser une mise sous scellés - Etablir un procès-verbal - Classer des documents et pièces de référence - Inventorier des documents et pièces de référence - Défendre les intérêts d’une entreprise lors d’opérations financières et juridiques - Expertiser des biens - Organiser une vente aux enchères, l’expertise et le transport des biens et assister le commissaire – priseur lors des ventes - Piloter des projets - Représenter des clients devant la justice - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations…) - Veiller au respect de la loi informatique et Libertés dans l’entreprise, gérer la liste des traitements de données à caractère personnel, faire l’interface avec la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL
Capacité à animer une équipe - Calme - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à gérer les conflits - Capacité à faire preuve de professionnalisme - Capacité à faire preuve d'empathie - Capacité à encadrer une équipe - Organisé - Patient - Pédagogue - Sens relationnel - Neutre

Allemand - Anglais - Espagnol - Italien - Portugais
Excel - Word - Powerpoint
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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