Chargé de recouvrement de créances F/H, Sainghin-en-Mélantois (59262)

SYNERGIE Lille recrute pour l'un de ses clients un chargé de recouvrement H/F

Vos missions seront:

- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail.
- Recouvrement de créances de débiteurs professionnels.
- Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité.

Profil recherché :

Vous avez une capacité à tenir un discours clair, professionnel et argumenté.

Vous avez le sens de la persuasion, de la négociation et le goût du challenge pour travailler en équipe avec les collaborateurs.

Polyvalent(e), autonome et faisant preuve d'écoute active.

Réaliser des opérations de suivi des paiements - Codifier une facture - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations…) - Trouver un arrangement adapté à la situation et aux possibilités de l'interlocuteur - Comptabilité générale - Procédures de recouvrement de créances - Réglementation du contentieux

Calme - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à gérer les conflits - Organisation - Patience - Pédagogie - Aisance relationnelle - Neutralité


Microsoft Excel - Microsoft Word

Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…)

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, intérimaires et candidats.