Conseiller de clientèle bancaire F/H, Chasseneuil-du-Poitou (86360)

Nous recrutons, pour un acteur de référence dans la gestion d'une relation client de qualité sur le 86, des CONSEILLERS CLIENTELE H/F en CDI, ou CDD de 12 mois.
recrutement du 13. 12 au 20.12.2021.
contactez-nous 05 49 88 12 21 - SYNERGIE POITIERS

Vous travaillez en relation client à distance par mail et téléphone (appels entrants) pour accompagner des particuliers dans leurs parcours en ligne, les assister dans leurs opérations bancaires courantes (paiement, plafond sur leur carte, envoi de chèques, virements...) et leur apporter des conseils personnalisés.

Etre réactif, à l'écoute et savoir faire preuve d'analyse
Etre disponible du lundi au vendredi entre 8h et 20h et le samedi entre 8h et 16h30
Etre à l'aise à l'écrit comme à l'oral mais également avec les outils informatiques

Elaborer des tableaux de bord - Mettre en œuvre une stratégie commerciale - Vendre des produits ou services - Réaliser une activité nécessitant la certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) - Superviser une équipe - Définir une stratégie commerciale - Gérer et manager une structure - Représenter une structure auprès d’instances de décision - Concevoir des supports d'information et de communication - Analyse des risques financiers - Comptabilité bancaire - Droit commercial - Droit des assurances - Gestion relation clients - Marketing / Mercatique - Techniques commerciales - Economie des marchés financiers - Management d’équipe

Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à prendre des décisions - Capacité à anticiper - Esprit d'analyse - Orientation client - Polyvalence - Capacité à gérer des situations stressantes - Vigilance

Allemand - Anglais - Espagnol - Italien - Néerlandais - Portugais
Microsoft Excel - Microsoft Word - Microsoft PowerPoint - Logiciel de gestion clients

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.