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Conseiller voyages en ligne F/H, Strasbourg (67000)

Réf : OFFRE - 146 776
2020-01-14 Strasbourg Grand Est 67000 Synergie https://www.synergie.fr /themes/synergie/images/exports/logo.png
Métiers Retauration & Hôtellerie, Tourisme
Types de contrat :
CDI
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Loisirs / Hôtellerie / Restauration / Tourisme
Expérience :
Débutant
Lieu de mission :
Strasbourg (67000)
Niveau d'études :
Bac + 1
Début de mission :
Spécialisations :
Métiers Retauration & Hôtellerie, Tourisme
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Strasbourg
15, Place de Haguenau
67000 STRASBOURG
Téléphone :
03 90 41 17 07
Fax :
03 90 23 61 78
agency image

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Centre d'appels spécialisé dans les secteurs du transport aérien, du tourisme, du luxe et de la culture

Description du poste & profil recherché

Dans le cadre de ce poste vous serez chargé d'assurer la relation client d'une compagnie aérienne reconnue et effectuer tous types d'opérations d'information, de vente, d'après-vente et de facturation en fonction de la demande des clients: vente de billets, transport d'animaux, location de véhicules, prise en charge d'enfants voyageant seuls, gestion de correspondances, transport de produits, bagages supplémentaires, réclamations, litiges bagages, retards, annulations,...

Détail des compétences requises

Plus qu'une formation ou une expérience dans le domaine du tourisme, nous recherchons des personnalités possédant un véritable sens de la relation client et une réelle empathie. Disposant d'un bon niveau de discours, vous savez faire preuve de réactivité et d'esprit d'équipe dans un environnement dynamique. Vous maitrisez bien évidemment parfaitement la langue de Goethe.
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.