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Hôte de caisse F/H, Les Herbiers (85500)

Réf : OFFRE - 122 610
2019-05-22
Distribution & Commerce
Types de contrat :
Interim
Salaire :
Non renseigné
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Expérience :
Débutant
Lieu de mission :
Les Herbiers (85500)
Niveau d'études :
BEP
Spécialisations :
Distribution & Commerce
Annonce publiée par
Agence Synergie Les Herbiers bis
6, rue de l'Ouche de la Herse
85500 LES HERBIERS
Téléphone :
02 51 67 37 37
Fax :
02 51 67 37 47

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

SYNERGIE, LEADER DANS LA GESTION GLOBALE DES RESSOURCES HUMAINES RECHERCHE POUR LE SECTEUR DES HERBIERS :

Description du poste & profil recherché

- UN HOTE/HOTESSE LOCATION

Missions :

Votre mission consiste à assurer l’accueil, à contribuer au développement et à participer à la bonne marche du secteur location et des services annexes proposés sur la surface de vente (à adapter en magasin en fonction des missions confiées au collaborateur), sous l'autorité de votre responsable, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque.

Vous devrez :

- Accueillir les partenaires locaux (fournisseur, garagiste, …) en respectant la procédure définie

- Répondre au téléphone dans les plus brefs délais

- Traiter les appels avec efficacité en respectant la procédure définie (renvoi à l’assistance en cas de problème en cours de location… )

Vous pouvez être amené(e) à :

- Faire un état des lieux des stocks et en informer votre responsable hiérarchique
- Préparer les commandes des consommables liés à la location (cartons, couvertures, gobelets…) à l'aide des outils dédiés
- Passer les commandes à l'aide de l'outil informatique dédié, en cas d’absence de votre responsable
- Participer à l' animation commerciale
- Prendre votre tiroir caisse et le contrôler
- Appliquer les procédures de fermeture des caisses (édition des documents, contrôle du fonds de caisse, …)
- Consulter quotidiennement les nouvelles réservations sur l’outil informatique dédié à la location et préparer le dossier avant l’arrivée du client (impression papier de la réservation…).
- Recueillir les demandes effectuées directement en magasin, vérifier que les conditions de réservation sont remplies (âge requis, …) et établir le devis à remettre au client. En cas d’accord de ce dernier, procéder à la réservation en fonction du planning d’occupation.
- Gérer le planning d’occupation des véhicules, des produits proposés à la location (disponibilité, mouvements improductifs lors des maintenances…).
- Gérer le préparation, les départs et retours des véhicules ou matériel de location selon les procédures en place
- Assurer l'entretien des véhicules
- Vous assurez de la présence des conditions générales de location, des conditions d’assurance et d'assistance, des tarifs de location.

Méthode, rigueur, organisation et excellent relationnel sont des atouts indispensables pour occuper ce poste.

Poste à pouvoir dès que possible

HORAIRES DE JOURNEE AVEC TRAVAIL LE SAMEDI ET UN JOUR DE REPOS EN SEMAINE

Cette offre d'emploi vous intéresse ?

Vous pouvez nous transmettre votre CV par mail à l'adresse suivante : les.herbiers.bisATsynergie.fr
ou nous contacter au 0251673737.

Agence Synergie
6 Rue de l'Ouche de la Herse (rond point de Mac Donald's en face Hyper U)
85500 LES HERBIERS





Détail des compétences requises

Logiciels de réservation - Connaissance des procédures d’encaissement - Moyen de paiement et contrôle de ces derniers - Procédures d'encaissement - Techniques de prévention et de gestion de conflits - Typologie du client - Règles et consignes de sécurité - Logiciels de gestion de stocks -
- Contrôler la conformité d'un équipement ou matériel - Identifier un litige client - Ouvrir sa caisse - - Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Accueillir une clientèle - Assurer les roulements et remplacements des collègues - Contrôler et rédiger l'application des consignes - Déterminer des actions correctives - Disposer des produits sur le lieu de vente - Préparer les commandes - Proposer un service, produit adapté à la demande client - Réaliser des opérations de suivi des paiements - Réceptionner un produit - Suivre l’état des stocks - Vérifier la conformité de la livraison - Vérifier la véracité des billets - Définir des besoins en approvisionnement
Diplomate - Adaptable - Autonome - Capacité à gérer les priorités - Capacité à négocier - Organisé - Polyvalent - Sens relationnel - Efficace

Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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