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Médiateur social et culturel F/H, Arras (62000)

Réf : OFFRE - 334 573
2022-09-23 Arras Hauts-de-France 62000 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Médical & Social
Types de contrat :
CDD
Salaire :
Salaire non renseigné
Secteur d'activité client :
Administration publique
Lieu de mission :
Arras (62000)
Niveau d'études :
Bac + 1
Date de fin de mission :
Annonce publiée par
Agence Synergie Arras
47, boulevard de la Liberté
62000 ARRAS
Téléphone :
03 21 22 60 21
Fax :
03 21 22 73 19
agency image

A propos de notre client

SYNERGIE ARRAS recherche pour l'un des ses clients un MEDIATEUR SOCIAL ENERGITIQUE F/H sur le secteur Arrageois

Descriptif du poste

Etablir un diagnostic socio technique, à domicile, auprès d’usagers en précarité énergétique
Accompagner l’usager sur les thématiques liées au quotidien : budget, énergie, logement, démarches administratives,
Accompagner les usagers aux démarches numériques
Rôle d’aide à la compréhension du fonctionnement des services administratifs

Etablir un diagnostic socio technique, à domicile, auprès d’usagers en précarité énergétique
Accompagner l’usager sur les thématiques liées au quotidien : budget, énergie, logement, démarches administratives,
Accompagner les usagers aux démarches numériques
Rôle d’aide à la compréhension du fonctionnement des services administratifs

- Assurer une présence active de proximité
- Prévenir et gérer les situations conflictuelles
- Lever les incompréhensions entre les personnes et les institutions
- Participer à une veille sociale et technique territoriale
- Mettre en relation avec un partenaire
- Faciliter la concertation entre les habitants et les institutions
- Favoriser les projets collectifs, supports de médiation sociale


Profil recherché

Intervenir dans un établissement culturel - Maitriser les règles de médiation - Intervenir dans un quartier - Intervenir en transport en commun - Intervenir en établissement scolaire - Intervenir en établissement de soins - Intervenir en habitat collectif - Renseigner un public, des usagers - Intervenir dans le cadre d'un centre commercial - Prévenir les tensions et les difficultés lors des sorties des écoles, collèges, ... - Droit privé - Droit public - Techniques de médiation - Psychologie - Techniques de gestion du stress - Gestes d’urgence et de secours

Diplomatie - Adaptabilité - Calme - Maîtrise de soi - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Tolérance - Prudence

Allemand - Anglais - Espagnol - Italien - Portugais
Microsoft Excel - Microsoft Word - Microsoft PowerPoint

Description société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.