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Night auditor F/H, Toulouse (31000)

Réf : OFFRE - 150 071
2020-02-07 Toulouse Occitanie 31000 Synergie https://www.synergie.fr /themes/synergie/images/exports/logo.png
Métiers Retauration & Hôtellerie, Tourisme
Types de contrat :
Interim
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité client :
Loisirs / Hôtellerie / Restauration / Tourisme
Expérience :
Débutant
Lieu de mission :
Toulouse (31000)
Niveau d'études :
Bac Pro
Spécialisations :
Métiers Retauration & Hôtellerie, Tourisme
Annonce publiée par
Synergie Toulouse Tertiaire
2-4 chemin de la Tuilerie - Bât. B - 2nd étage
31130 BALMA
Téléphone :
05 61 29 69 70
agency image

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Nous recherchons, pour l'un de nos client, un(e) réceptionniste de nuit pour un poste à pourvoir dés Février 2020.

Description du poste & profil recherché

Poste à pourvoir rapidement pour un remplacement.
Vous ferez partie d'une équipe sous la responsabilité du chef de réception, de la responsable de résidence.
Vos tâches seront :
Check-in / check-out : accueillir et accompagner le client, effectuer les opérations d'accueil dans le respect des procédures du groupe.
Relations client : être au service du client, le renseigner, être force de proposition pour le client et faciliter son séjour.
Fidélisation : fidéliser le client et réaliser des ventes additionnelles Gestion administrative et comptable des dossiers : réservations, mise à jour des fichiers-clients, traitements des mails et appels, résoudre les plaintes clients, contrôler les factures de départs, contrôler les caisses en respectant les procédures du groupe.

Détail des compétences requises

Profil recherché :
Vous avez un bon relationnel, vous avez le sens de l'accueil et du service, vous êtes organisé et réactif, vous êtes polyvalent.
Vous disposez une première expérience sur un poste similaire.

Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Le groupe Synergie est l'une des deux entreprises du secteur des Ressources Humaines certifiées AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.