Superviseur de parc engins logistiques F/H, Alençon (61000)

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

Industrie

Synergie ALENCON, agence d'emploi, recrute pour le compte d'un de ses clients, en CDI un responsable SAV H/F sur le secteur d'Alençon.

Vos missions seront d'animer et de contrôler votre équipe sur plusieurs points:
ORGANISATION:
-Coordonner le travail au sein de ses équipes
-Gérer les priorités et répondre aux urgences
-Planifier les congés, RTT, formations
-Passage d'informations
-Manager son équipe
TECHNIQUE:
-Etablir le diagnostic d'intervention
-Communiquer les moyens nécessaires à la réalisation des interventions aux techniciens.
CONTROLE:
-Vérification des devis acceptés
-Vérifier les facturations
COMMERCIAL:
-Ecoute et analyse des besoins clients
-Réaliser les devis et chiffrages
-Suivi et fidélisation du portefeuille client
QUALITE SECURITE ENVIRONNEMENT:
-Appliquer et faire appliquer les procédures et instructions.
Gestion des EPI
-Mise en place d'action correctives et préventives

Formation : diplômé d'un BAC+2 minimum
Une expérience est demandée sur le poste minimum 5ans
bonne maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques)

SAVOIR ETRE:
Rigueur organisation, initiative autonomie, sens de l'observation, et de l'écoute.
Avoir le sens du management, du contact et du relationnel. Adaptabilité, amabilité, sens de la présentation.

Rémunération : fixe suivant expérience sur 13 mois + ticket restaurant ou forfait repas, véhicule d fonction, téléphone et ordinateur.
Statut: agent de maîtrise et évolutif vers un poste de cadre

Si cette offre vous correspond et que vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n'hésitez pas à faire votre inscription sur synergie.fr et postuler en ligne sur cette offre ou nous contacter au 02.33.81.10.01 ou par mail : alencon@synergie.fr

Autonomie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à gérer les conflits - Capacité à gérer les priorités - Disponibilité - Capacité à faire preuve de leadership - Organisation - Sens des responsabilités - Aisance relationnelle