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Technicien de help desk en informatique F/H, Maxéville (54320)

Réf : OFFRE - 122 818
2019-05-23
IT
Types de contrat :
CDI
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Édition / Communication / Marketing
Expérience :
Junior
Lieu de mission :
Maxéville (54320)
Niveau d'études :
Bac + 2
Spécialisations :
IT
Production, Maintenance
Annonce publiée par
Synergie Strasbourg
15, Place de Haguenau
67000 STRASBOURG
Téléphone :
03 90 41 17 07
Fax :
03 90 23 61 78

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Notre client, leader sur le secteur du marketing direct, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour renforcer ses équipes.

Description du poste & profil recherché

Rattaché(e) à la DSI, vous aurez pour missions :
- La réception des appels des utilisateurs afin de répondre aux incidents ou demandes évoqués par téléphone et procéder à l’assistance technique de premier et deuxième niveau à distance ou directement sur site,
- La maintenance et la remise à niveau du parc informatique,
- L’administration des serveurs : sauvegardes, sécurité, maintenance,
- La maintenance des composants matériels et logiciels du parc informatique : mise à niveau, remplacements, suivi des licences…
- Le suivi du réseau : sécurité, gestion des utilisateurs et des mots de passe,
- La mise en place de nouveaux logiciels conformément aux exigences clients.

Détail des compétences requises

Titulaire d’un BAC+2 minimum en informatique, avec une première expérience réussie en tant que technicien support.
Les candidatures de profils juniors ayant effectué un stage significatif seront également examinées avec attention.
Vous êtes disponible, à l’écoute, possédez un très bon relationnel. Vous savez travailler de façon autonome.
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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