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Technicien maintenance équipement industriel F/H, Saint-Martin-d'Hères (38400)

Réf : OFFRE - 324 024
2022-08-03 Hères Auvergne-Rhône-Alpes 38400 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Production, Maintenance
Types de contrat :
CDI
Salaire :
25-30 K€
Secteur d'activité client :
Industrie
Lieu de mission :
Saint-Martin-d'Hères (38400)
Niveau d'études :
Bac Pro
Annonce publiée par
Agence Synergie Grenoble
2, rue de la Frise
38000 GRENOBLE
Téléphone :
04 76 87 61 28
Fax :
04 76 46 34 08
agency image

A propos de notre client

Société basée sur le bassin grenoblois spécialisée dans le secteur d'activité de l'affrètement et organisation des transports.
L'agence Synergie de Grenoble recherche pour son client basé à Saint martin d'Hères un Technicien service client.

Descriptif du poste

Assurer sur les sites clients la maintenance et le dépannage du parc de matériels, dont il a la charge, avec pour objectifs : la performance et la rentabilité de son activité, la satisfaction du client.

Profil recherché

Capable de mener un dépannage fiable : diagnostic et réparation.
Etablir des pré-devis techniques avec la liste des pièces à remplacer et définir le temps de travail estimé.
Communique efficacement avec le client sur les travaux réalisés et les problèmes rencontrés ; conseille le client pour une meilleur utilisation du matériel.
Connait ses indicateurs de performance et met en œuvre les actions pour atteindre les objectifs fixés par sa hiérarchie (taux de réalisation des contrats, taux de rotation de stocks de véhicule, taux d'appel etc..).
Rend compte de son activité, par des comptes d'intervention indiquant avec précision les travaux effectués (panne, cause, remède) et les travaux restant à faire.
Connaissances spécialisées : Mécanique, hydraulique, électrique - maitrise les fonctionnalités de base du PC.
Expérience de 2 ans minimum dans un environnement technique dédié au service, en provenance :
Manutention, ascenseurs, automobile, BTP, poids lourds, agricole, maintenance en biens d'équipement, etc...
Aptitudes : Sens du service client : sens du contact, de la communication et de l'écoute.
Autonomie - Mobilité (déplacements courts mais fréquents) - capacité de restitution, rigueur, éthique et respects des engagements.

Description société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.