Technicien support de proximité en informatique F/H, Strasbourg (67000)

Synergie recrute pour l'un de ses clients, un éditeur d'une application web, un(e) chargé(e) de support Applicatif !

Contexte

Au sein de l’équipe de Support applicative, vous aurez la charge de toute l’activité de production.


Votre mission
Support des utilisateurs des applications
Supervision des traitements de production
Suivi des actions de support
Premier diagnostic en cas d’incidents
Suivi des incidents
Rédaction de post-mortem mensuel pour présenter les incidents, leur root cause et les plans d’actions

Avec un profil technicien/technicienne support applicatif, vous avez des connaissances en analyse de données ainsi que les requêtes SQL

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 800 agences d'emploi, plus de 5 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.