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Technicien support technique F/H, Nantes (44300)

Réf : OFFRE - 151 897
2020-02-20 Nantes Pays de la Loire 44300 Synergie https://www.synergie.fr /themes/synergie/images/exports/logo.png
Logistique, Transports, ADV & Supply Chain
Types de contrat :
CDD
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Électronique / Électricité  
Expérience :
Junior
Lieu de mission :
Nantes (44300)
Niveau d'études :
Bac + 2
Début de mission :
Date de fin de mission :
Spécialisations :
Logistique, Transports, ADV & Supply Chain
Annonce publiée par
Synergie Nantes Tertiaire
17, mail Pablo Picasso
44000 NANTES
Téléphone :
02 40 08 68 68
Fax :
02 40 08 68 69
agency image

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Nous recherchons un.e conseill.er.ère clientèle technique F/H pour l'un de nos clients, groupe français et leader de l'assistance.

Description du poste & profil recherché

Vous aurez pour principale mission la réception d’appels entrants des client.e.s et installat.eur.rice.s.
Dans une ambiance conviviale vous :

• Assurez l’efficience technique opérationnelle pour permettre la continuité de service de la solution de prévention des risques
• Apportez des conseils techniques adaptés et accompagnez à distance
• Apportez une réponse et un soutien techniques au travers d’analyses et de diagnostics
• Contrôlez et validez la conformité technique des solutions de prévention mises en place
• Gérez les requêtes de remontées d’incident

Offrant aujourd’hui un service allant de l’installation de système de sécurité jusqu’à l’intervention en cas d’intrusions, l’entreprise est en plein développement !

Votre environnement de travail se situe dans un espace vert et proche des transports en commun. Vous pourrez déjeuner dans le restaurant d'entreprise sur site (avec une prise en charge de 50% des repas). Les locaux sont récents et vous aurez la possibilité d'accéder à la salle de sport, conciergerie, espace détente, etc.

Votre rémunération sera de 1675€ brut mensuel pour un contrat d’une durée de 6 mois.
Votre temps de travail de 35h comprend des horaires variables avec roulement hebdomadaire (08h30-16h00 ; 11h00-19h00 ; 14h00-20h00).
Un samedi par mois sera travaillé (08h30-16h00)

En plus de votre salaire, vous bénéficierez de diverses primes (intéressement, participation, vacances). L’entreprise prend également en charge 65% de la mutuelle et 50% de l’abonnement aux transports en commun OU des indemnités de transports pour les personnes véhiculées !

Détail des compétences requises

Issu.e d’un Bac Professionnel idéalement en Electrotechnique / Electronique ou ayant de solides compétences en domotique, vous avez un attrait pour l’informatique et la technique.

Vous êtes reconnu.e pour votre aisance relationnelle, téléphonique et avez le sens du service.
Vous savez vous adapté tout en alliant rigueur, méthode et pédagogie et êtes à l’aise avec l’outils informatique.

Cette offre vous intéresse toujours ? Envoyez-nous votre candidature !
L'un.e de nos chargé.e.s de recrutement l'étudiera 😊

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions toutes les candidatures à compétences égales dont celles des personnes en situation de handicap.
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Le groupe Synergie est l'une des deux entreprises du secteur des Ressources Humaines certifiées AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.