Téléconseiller F/H, Aix-en-Provence (13100)
Réf : OFFRE - 250 079
2021-09-14
Aix-en-Provence
Provence-Alpes-Côte d'Azur
13100
Synergie
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Types de contrat :
Interim
Salaire :
<20 K€
Secteur d'activité client :
Informatique / Télécoms
Lieu de mission :
Aix-en-Provence (13100)
Niveau d'études :
CAP
Description société
Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.
A propos de notre client
Notre client, travaille avec plusieurs sociétés et recherche du personnel pour répondre aux appels entrants sur le plateau.
Description du poste & profil recherché
Réceptionner les appels entrants de différents clients qui ont des soucis avec le(s) produit(s) ou service(s) concerné(s).
Permis B + Véhicule Léger
Amplitude Horaire : 6h -> 22h / 35h hebdo
Permis B + Véhicule Léger
Amplitude Horaire : 6h -> 22h / 35h hebdo
Détail des compétences requises
Réceptionner les appels - Répondre à la demande client - Satisfaire la demande client - Retranscrire un problème - Résoudre un problème - Garder son calme - Sang froid
Informations complémentaires
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CET à 6%,
+10% IFM + 10% CP,
CET à 6%,
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
