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Téléconseiller F/H, Amiens (80000)

Réf : OFFRE - 271 857
2021-12-23 Amiens Hauts-de-France 80000 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Commercial
Types de contrat :
CDD
Salaire :
<20 K€
Secteur d'activité client :
Informatique / Télécoms
Lieu de mission :
Amiens (80000)
Niveau d'études :
Troisième
Date de fin de mission :
Annonce publiée par
Agence Synergie Amiens
Rue André Durouchez,
ZI Nord
Immeuble Le Thémis
80000 AMIENS
Téléphone :
03 22 80 79 22
Fax :
03 22 80 79 23
agency image

Description société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Notre client, experts dans l'externalisation de la relation client depuis plus de 30 ans, recherche des téléconseillers/téléconseillères pour renforcer ses équipes.

Description du poste & profil recherché

Sous les directives de votre manager, vous êtes en charge de :

- Gérer des appels entrants/sortants
- Gérer des comptes et des contrats clients
- Répondre aux besoins des clients
- Apporter des conseils et les assister commercialement et techniquement
- Proposer des ventes additionnelles
- Respecter la réglementation qui visent à atteindre les objectifs

Détail des compétences requises

Les compétences requises:

- Aisance téléphonique, bonne élocution
- Maitrise des outils informatiques
- Capacité rédactionnelle
- Utilisation aisée des outils bureautiques
- Bon relationnel / Sens de la diplomatie / Amabilité
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.