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Téléconseiller F/H, Andrézieux-Bouthéon (42160)

Réf : OFFRE - 331 777
2022-09-12 Andrézieux-Bouthéon Auvergne-Rhône-Alpes 42160 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Commercial
Types de contrat :
Interim
Salaire :
<20 K€
Secteur d'activité client :
Transports / Logistique
Lieu de mission :
Andrézieux-Bouthéon (42160)
Niveau d'études :
Baccalauréat
Début de mission :
Date de fin de mission :
Annonce publiée par
Agence Synergie Andrézieux
Avenue de l'Europe
42160 ANDREZIEUX
Téléphone :
04 77 36 93 93
Fax :
04 77 36 00 11
agency image

A propos de notre client

Synergie recrute pour son client basé à Andrézieux Bouthéon un (e) Téléconseiller(e) H/F

Descriptif du poste

Rattaché(e) à votre responsable hiérarchique, vous aurez pour missions principales de :
• Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier.
• Éventuellement rediriger le client vers un autre service.
• Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel.
• Établir une foire aux questions (FAQ) avec les réponses adaptées.
**Information Covid 19 : toutes les mesures nécessaires sont prises au sein de l'établissement afin d'assurer la sécurité et protéger la santé de nos salariés.

Profil recherché

• Maîtriser les situations difficiles,
• Maîtriser la relation client et les techniques de vente,
• Connaître parfaitement les produits ou les services,
• Savoir rédiger,
• Maîtriser les outils de bureautique

Informations complémentaires

Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…)

Description société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.