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Téléconseiller F/H, Angers (49000)

Réf : OFFRE - 306 841
2022-05-18 Angers Pays de la Loire 49000 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Commercial
Types de contrat :
CDI
Salaire :
Salaire non renseigné
Secteur d'activité client :
Services aux entreprises
Lieu de mission :
Angers (49000)
Niveau d'études :
Bac Pro
Annonce publiée par
Agence Synergie Angers
44 Rue Paul Bert
49100 ANGERS
Téléphone :
02 41 88 88 88
Fax :
02 41 88 04 41
agency image

A propos de notre client

Acteur reconnu sur le secteur de la relation clients

Descriptif du poste

Nous recrutons des collaborateurs, motivés et ayant un intérêt fort pour le service clientèle. Après un parcours de formation interne de 6 semaines environ avec un formateur et des téléconseillers confirmés, vous rejoindrez votre équipe composée d'un(e) responsable et de 14 téléconseillers H/F environ.

Votre principal objectif sera d'accueillir le client, de lui offrir une véritable écoute et des conseils appropriés puis, de prendre en charge sa demande et de trouver avec lui les meilleurs garanties et solutions adaptées.

Vous êtes dynamique, vous aimez le contact client avec pour objectif la satisfaction de chacun(e), tout en respectant le cadre de procédure défini.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

vous avez minimum trois ans d’expérience dans le milieu professionnel, et idéalement une première expérience réussie d’une année en relation client.

Vous avez le sens du service, êtes tenace, rigoureux, et avez le goût du challenge..

L'outil informatique n'a plus de secret pour vous

Vous avez des ambitions d’évolution interne

Conditions de travail :

CDI temps plein à pourvoir dès que possible. Poste ouvert aux temps partiels, supérieur à 24h après période de formation et montée en compétences.

Télétravail possible après 4 mois avec 1 jour par semaine sur le site d'Angers

Rémunération : 1603 € par mois + temps de pause rémunéré + variables possible

Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h à 20h.

Aménagement du poste de travail pour les personnes en situation de handicap.

Description société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.