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Téléconseiller F/H, Chalon-sur-Saône (71100)

Réf : OFFRE - 242 595
2021-08-09 Chalon-sur-Saône Bourgogne-Franche-Comté 71100 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Commercial
Types de contrat :
CDD
Salaire :
<20 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Lieu de mission :
Chalon-sur-Saône (71100)
Niveau d'études :
Baccalauréat
Début de mission :
Date de fin de mission :
Annonce publiée par
Agence Synergie Chalon sur Saone
14, Avenue Jean Jaurès
71100 CHALON SUR SAONE
Téléphone :
03 85 45 99 00
Fax :
03 85 42 94 94
agency image

Description société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Pour notre client (centre d'appels situé à CHALON-SUR-SAÔNE), nous recherchons des TÉLÉCONSEILLERS (F/H).

Description du poste & profil recherché

Après avoir été formé(e) sur le métier de téléconseiller ainsi que sur le produit qui vous sera attribué, vous aurez en charge d’assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels téléphoniques entrants.

Vos missions principales seront:

- Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
- Assurer la satisfaction des clients, gérer les réclamations, prendre des commandes, informer et fidéliser
- Assurer la vente de produits additionnels.

Contrat : CDD de plusieurs mois (6 mois minimum renouvelable avec possibilité d'embauche à la clé et perspectives d'évolution)

Salaire au SMIC + tickets restaurant + primes non plafonnées + mutuelle+ comité d'entreprise

Horaires de travail de journée, 5 jours par semaine avec travail possible le samedi ( par roulement)

Détail des compétences requises

Vous êtes à l'aise au téléphone et êtes doté(e) d’un excellent sens du relationnel,
Vous maîtrisez l’outil informatique et avez de bonnes qualités rédactionnelles,
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre dynamisme.

Expérimenté ou débutant, vous aimez le contact , vous avez envie de travailler, d'intégrer une entreprise jeune et dynamique offrant de réelles perspectives d'évolutions, ou tout simplement vous souhaitez enrichir votre expérience commerciale et bénéficier d'un vrai tremplin pour la suite de votre carrière ? Postulez vite !!!
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.