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Téléconseiller F/H, Ennery (57365)

Réf : OFFRE - 120 979
2019-05-07
Commercial
Types de contrat :
Interim
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Expérience :
Débutant
Lieu de mission :
Ennery (57365)
Niveau d'études :
Bac + 2
Spécialisations :
Commercial
Annonce publiée par
Synergie Metz Tertiaire
Rue d'Austrasie
57000 METZ
Téléphone :
03 87 17 87 20
Fax :
03 87 17 87 25

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Notre client est spécialisé dans la vente de matériels agricoles à l'échelle internationale.

Description du poste & profil recherché

Missions :

- Répondre aux différentes demandes (assistance fonctionnelle et technique) des utilisateurs en France, en Allemagne et au Royaume-Uni.
- Assurer l'assistance par téléphone, par mail et par chat.
- Maintenir et faire évoluer la base de connaissances des outils digitaux

Détail des compétences requises

Profil :

- Bac+2 type orienté relation clients ou expérience de 2-3 ans dans un environnement similaire
- Connaissance des techniques de relation clientèle / support idéalement en BtoB et BtoC
- Dynamique, sens de l'anticipation et des priorités
- Aptitude à renseigner les utilisateurs par mail et par téléphone
- Autonomie, rigueur et organisation
- Parfaite maîtrise du français, de l'anglais (niveau C2) et de l'allemand (C1).

Si cette offre correspond à vos attentes, merci d'envoyer votre CV sur metz@synergie.fr
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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