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Téléconseiller F/H, Étrelles (35370)

Réf : OFFRE - 265 595
2021-11-24 Étrelles Bretagne 35370 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Commercial
Types de contrat :
Interim
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Lieu de mission :
Étrelles (35370)
Niveau d'études :
Troisième
Annonce publiée par
Agence Synergie Changé - Laval
70/72 avenue Robert Buron
53000 LAVAL
Téléphone :
02 43 53 10 53
agency image

Description société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Notre client basé à Etrelles recherche des Conseillers clientèle (H/F).

Description du poste & profil recherché

Dans le cadre du renforcement de ses équipes l'entreprise recrute des conseillers (H/F) pour le projet Nespresso.

Vous avez pour missions :
la réception d'appel de client pour prise et saisie de commandes et aiguillage sur la meilleur offre commerciale selon le statut du client (chaque client Nespresso bénéficie d'avantages selon le volume de capsules commandées, donc personnalisation de chaque appel) ; le suivi de commande ; le SAV.

Mission en 35h à pourvoir sur du long terme.

Amplitude horaire : 7h-22h= amplitude maximum
Amplitude moyenne: 8h-20h
Du Lundi au Dimanche et possibilité de travail les jours fériés.

Rémunération : SMIC + prime de qualité (150 max). Compensation financière pour les dimanche travaillés.

Détail des compétences requises

Pour mener à bien cette mission, on vous demandera d'avoir le sens de l'écoute, être calme, patient, avoir un esprit pédagogue, la notion de service et la rigueur. Aisance dans l'expression orale, agilité dans l'utilisation des outils numériques. Un goût du challenge et un profil commercial est souhaité.

Informations complémentaires

Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…)
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.