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Téléconseiller F/H, Nantes (44300)

Réf : OFFRE - 193 715
2020-12-24 Nantes Pays de la Loire 44300 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Commercial
Types de contrat :
CDD
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution 
Lieu de mission :
Nantes (44300)
Niveau d'études :
Bac + 2
Date de fin de mission :
Spécialisations :
Commercial
Annonce publiée par
Synergie Nantes Tertiaire
17, mail Pablo Picasso
44000 NANTES
Téléphone :
02 40 08 68 68
Fax :
02 40 08 68 69
agency image

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Nous recherchons un.e Opérat.eur.rice Télésurveillance F/H Vous êtes obligatoirement titulaire de la carte professionnelle CQP en cours de validité : si obtenue après le 1er janvier 2018 mention « Agent de télésurveillance » obligatoire pour l'un de nos clients, Groupe français et leader de l'assistance.
Il offre aujourd'hui, un service allant de l'installation de système de sécurité jusqu'à l'intervention en cas d'intrusion. En partenariat exclusif avec les grands noms de l'assurance, notre client continue son fort développement.

Description du poste & profil recherché

Intégré.e au sein de la station de télésurveillance :

- Vous assurez par téléphone la gestion du traitement des alarmes auprès de nos abonné.e.s (particuliers et professionnels)
- Vous engagez puis effectuez par téléphone le suivi des interventions des entreprises de sécurité de notre réseau

Votre environnement de travail se situe dans un parc arborés le long de l'Erdre et les locaux sont récents avec en plus la possibilité d'accéder à la salle de sport, conciergerie, espace détente etc.

La rémunération tourne autour de 1600€ brut mensuel avec une majoration horaire allant jusqu'à +70%.
Vous bénéficiez de diverses primes (intéressement, participation, vacances)

L'entreprise prend également en charge 65% de votre mutuelle et 50% de votre abonnement aux transports en commun, ou indemnité de transport pour les personnes véhiculées.

Vous aurez la possibilité de déjeuner dans le restaurant d'entreprise sur site (avec une prise en charge de 50% des repas).

Détail des compétences requises

Profil :
- Une aisance téléphonique et sur l'outil informatique est nécessaire
- Le goût du service client et vous appréciez le travail d’équipe.
- Vous alliez rigueur, adaptabilité, pédagogie et esprit méthodique.

Informations complémentaires

En intérim votre salaire est majoré de +10% IFM et + 10% CP et vous pouvez profiter du Compte Epargne Temps (CET). Il s'agit d'une épargne libre, selon vos souhaits, de vos primes. Ce compte est rémunéré à 6% ce qui est très avantageux.

En tant qu'intérimaire Synergie, vous bénéficiez aussi des avantages du CSE Synergie : tarifs préférentiels sur les loisirs (cinéma, parcs d’attractions, spectacles...), subventions sport et vacances.

Et vous pouvez également prétendre aux aides et services proposés par le FASTT (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…).
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Le groupe Synergie est l'une des deux entreprises du secteur des Ressources Humaines certifiées AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.