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Téléconseiller F/H, Quimper (29000)

Réf : OFFRE - 195 176
2021-01-06 Quimper Bretagne 29000 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Commercial
Types de contrat :
CDI
Salaire :
Salaire non renseigné
Secteur d'activité client :
Informatique / Télécoms
Lieu de mission :
Quimper (29000)
Niveau d'études :
Baccalauréat
Début de mission :
Spécialisations :
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Quimper
2, allée de Kernénez
29000 QUIMPER
Téléphone :
02 98 98 06 25
Fax :
02 98 90 40 06
agency image

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Nous recherchons pour notre client spécialiste de la monétique et de l’informatique bancaire, des HOTLINER en CDI à Quimper.

Description du poste & profil recherché

Nous recherchons pour notre client spécialiste de la monétique et de l’informatique bancaire, des HOTLINERS en CDI à Quimper.

Au quotidien, vous êtes en charge de réceptionner les appels entrants et traiter les demandes d’assistance monétique des clients particuliers :
- Identifier les attentes de votre interlocuteur grâce à une écoute active.
- Fournir une réponse efficace et précise tout en respectant les procédures internes.
- Enregistrer les informations transmises du client dans le système informatique.

Amplitude Horaires : 24h/24h, du lundi au dimanche (planning remis à l'avance).

Détail des compétences requises

Vous êtes à l'aise avec le téléphone ? Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique ?
Vous disposez de capacités d'écoute et d'une aisance relationnelle avérées ?
Vous appréciez un environnement professionnel qui valorise l'esprit d'équipe et le sens de l'entraide?

Ce poste est fait pour vous.
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Le groupe Synergie est l'une des deux entreprises du secteur des Ressources Humaines certifiées AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.