Aller au contenu principal

Téléconseiller F/H, Rennes (35000)

Réf : OFFRE - 119 543
2019-04-24
Commercial
Types de contrat :
Interim
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité client :
Administration publique
Expérience :
Débutant
Lieu de mission :
Rennes (35000)
Niveau d'études :
Bac Pro
Début de mission :
Spécialisations :
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Rennes
1, rue Louis Braille
Immeuble CAP COURROUZE
35136 ST JACQUES DE LA LANDE
Téléphone :
02 23 22 23 77
Fax :
02 99 14 91 51

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

SYNERGIE recherche pour l'un de ses clients des CONSEILLERS CLIENTÈLES H/F sur Etrelles près de Vitré.

Vous travaillerez au sein d'une plateforme téléphonique pour le projet ENEDIS. Enedis est une filiale d'une groupe EDF, qui gère le réseau d'électricité en France.

Description du poste & profil recherché

Poste:

Dans le cadre de remplacement de disjoncteurs défectueux de ses clients, vous aurez comme mission de :
- Recenser les numéros de série
- Orienter le client vers son disjoncteur
- Saisir les informations sur l’outil.
- Appels entrants principalement et back office

Profil:
- Nous recherchons avant tout, une personnalité, une personne qui a envie d’intégrer une équipe dynamique, qui aime le travail d’équipe, qui a une bonne aisance relationnelle et aisance avec l’outil bureautique
- Etudiants acceptés si disponible sur une durée de 3 mois.
- Une première expérience dans la relation client à distance est un plus (minimum 3 mois ou stage)
- Permis B et véhicule souhaité (pas de transport en commun de Rennes à Etrelles)

Qualités requises :
- Bon niveau en français
- Bonne élocution
- Capacité d’adaptation

Contrat:
- Poste à pourvoir dès que possible en Intérim pour un premier contrat de 3 mois renouvelable.
- Salaire: SMIC + prime d'objectifs de 120€/mois
- Plage horaire de 08h00 à 20h00
- Travail du Lundi au Samedi (1 samedi sur 2 de travaillé), 2 jours de repos la semaine (pas nécessairement consécutif)

Détail des compétences requises

- Techniques commerciales - Techniques d'écoute et de la relation à la personne - Techniques de gestion du stress - Apporter une assistance technique - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Capacité à travailler en équipe - Capacité à être en écoute active - Résistant au stress - Sens relationnel.
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Créez votre alerte mail

Vous avez atteint le nombre maximum de 5 alertes emploi autorisées dans votre Espace Candidat. Si vous souhaitez les modifier, rendez-vous dans le module "Mes Alertes emploi".