Téléconseiller F/H, Saint-Herblain (44800)
Réf : OFFRE - 211 157
2021-03-15
Saint-Herblain
Pays de la Loire
44800
Synergie
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Types de contrat :
Interim
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Électronique / Électricité
Lieu de mission :
Saint-Herblain (44800)
Niveau d'études :
Bac + 2
Date de fin de mission :
Spécialisations :
Commercial
Description Société
Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.
A propos de notre client
Notre client, société spécialisée dans les domaines du gaz et de l'électricité, recherche un Responsable parcours clients B to B F/H
Description du poste & profil recherché
Intégré(e) au sein de l'équipe en charge de la commercialisation des offres de gaz à des clients professionnels, vous avez pour mission principale la satisfaction de ces derniers.
A ce titre, vous devez gérer votre portefeuille clients (composé d'entreprises et de collectivités) et mettre en place les actions de fidélisation adaptées, réaliser les propositions commerciales et restez en lien avec vos clients afin de les accompagner au mieux.
Vous avez également pour mission de satisfaire les besoins de clients en les accompagnant au mieux dans leur recherche et dans la réponse à leur besoin.
Vous informez ainsi les clients des évolutions pouvant les impacter et suivez celles-ci.
A ce titre, vous devez gérer votre portefeuille clients (composé d'entreprises et de collectivités) et mettre en place les actions de fidélisation adaptées, réaliser les propositions commerciales et restez en lien avec vos clients afin de les accompagner au mieux.
Vous avez également pour mission de satisfaire les besoins de clients en les accompagnant au mieux dans leur recherche et dans la réponse à leur besoin.
Vous informez ainsi les clients des évolutions pouvant les impacter et suivez celles-ci.
Détail des compétences requises
Vous êtes une personne faisant preuve d'une grande faculté d'adaptation et disposez d'une expérience significative dans le domaine de la relation client (de 2 à 5 ans d'expérience).
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et savez gérer votre temps en fonction de vos différentes missions.
Vous êtes également force de proposition et aimez le travail en équipe.
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et savez gérer votre temps en fonction de vos différentes missions.
Vous êtes également force de proposition et aimez le travail en équipe.
Informations complémentaires
En intérim votre salaire est majoré de +10% IFM et + 10% CP et vous pouvez profiter du Compte Epargne Temps (CET). Il s'agit d'une épargne libre, selon vos souhaits, de vos primes. Ce compte est rémunéré à 6% ce qui est très avantageux.
En tant qu'intérimaire Synergie, vous bénéficiez aussi des avantages du CSE Synergie : tarifs préférentiels sur les loisirs (cinéma, parcs d’attractions, spectacles...), subventions sport et vacances.
Et vous pouvez également prétendre aux aides et services proposés par le FASTT (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…).
En tant qu'intérimaire Synergie, vous bénéficiez aussi des avantages du CSE Synergie : tarifs préférentiels sur les loisirs (cinéma, parcs d’attractions, spectacles...), subventions sport et vacances.
Et vous pouvez également prétendre aux aides et services proposés par le FASTT (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…).

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Le groupe Synergie est l'une des deux entreprises du secteur des Ressources Humaines certifiées AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.