Téléconseiller F/H, Toulouse (31100)

Notre agence de recrutement Synergie recherche un(e) Conseiller(e) Commercial(e) H/F pour la filiale du Groupe Veolia spécialisée dans la relation aux consommateurs pour une mission de plusieurs mois renouvelable située à Toulouse.

Le poste est à pourvoir en CDI, dès que possible.
L'entreprise est située à Toulouse, quartier Langlade desservie par les transports en commun.

Votre mission sera dans un premier temps de répondre aux demandes des consommateurs qui appellent pour des abonnements ou résiliations de contrat, puis dans un second temps de proposer des produits et services qui simplifient la vie à la maison.

Afin de vous accompagner au mieux, notre client propose :

- Une formation initiale au métier de Conseiller(e) Clientèle, à ses spécificités et à ses Techniques Commerciales pendant 2 semaines.
- Une période d'adaptation à la prise d'appels accompagnée.

Puis vous serez amenés à effectuer les missions suivantes :
- Assurer une relation client de qualité, et à distance, en répondant aux attentes d'une clientèle professionnelle.
- Assurez la gestion des dossiers client et de leurs commandes.
- Conseillez et interagir avec clients par écrit et par téléphone concernant leurs besoins en y apportant les solutions les plus adaptées.
- Assurez la satisfaction client et respectez les process confiés par le donneur d'ordre associé à la marque que vous représenterez.

Aucun diplôme n'est requis, une capacité d'adaptation et une bonne élocution sont indispensables à la réussite du poste.
Vous aimez évoluer au sein d'une équipe jeune et dynamique ?
Vous avez un sens commercial et vous disposez de qualités relationnelles ?

Cette mission est faite pour vous, n'hésitez pas à postuler!

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 800 agences d'emploi, plus de 5 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.