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Téléconseiller F/H, Vitré (35500)

Réf : OFFRE - 128 853
2019-07-16
Commercial
Types de contrat :
Interim
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Expérience :
Junior
Lieu de mission :
Vitré (35500)
Niveau d'études :
BEP
Début de mission :
Date de fin de mission :
Spécialisations :
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Changé Laval
Parc Technopolis
Rue Louis de Broglie
53810 CHANGE
Téléphone :
02 43 53 10 53

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Le groupe intervient depuis 21 ans sur le marché des télécommunications Entreprise et Grand Public, en partenariat
avec les opérateurs et les grands constructeurs, et est présent depuis 11 ans sur celui des centres de relation clientèle.
SYNERGIE recherche pour l'un de ses client des Conseillers Clientèle (H/F).

Description du poste & profil recherché

Après une formation approfondie Produits et métiers , vous aurez en charge la gestion d'appels entrants et/ou sortants et avec de réelles possibilités d'évolution au sein de l'entreprise

Mission :
Vous aurez en charge d’assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, émissions d'appels ou traitement back office

Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins

Vous assurez la satisfaction client : réception d’appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation, etc.

Détail des compétences requises

Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du relationnel et aimez « rendre service »
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre goût du challenge et votre dynamisme
Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine évolution
Vous maîtrisez les bases de l’informatique et avez de bonne qualité rédactionnelle
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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