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Téléconseiller F/H, Vitré (35500)

Réf : OFFRE - 158 026
2020-05-13 Vitré Bretagne 35500 Synergie https://www.synergie.fr /themes/synergie/images/exports/logo.png
Commercial
Types de contrat :
Interim
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution 
Lieu de mission :
Vitré (35500)
Niveau d'études :
Bac Pro
Début de mission :
Date de fin de mission :
Spécialisations :
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Changé Laval
Parc Technopolis
Rue Louis de Broglie
53810 CHANGE
Téléphone :
02 43 53 10 53
agency image

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 770 agences d'emploi, plus de 4 400 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Du débutant à confirmé, toutes les candidatures sont étudiées. La société propose différents projets (opérateur téléphonique, concession automobile, mutuelle, énergie, etc). Les missions pour l'ensemble de ces projets est l'accompagnement des clients dans leurs différentes demandes. Il existe également une partie commerciale : vente additionnelle non obligatoire mais permettant d'obtenir des primes (non plafonnées sur plusieurs projets). Il n'y a pas de formation nécessaire pour accéder au poste de téléconseiller mais vous disposez d'un bon relationnel. Plusieurs jours de formation sont proposés.

Description du poste & profil recherché

En tant que conseiller Clientèle (H/F), vos principales missions au quotidien :
- Réception et émission d'appels pour des demandes clients, suivi de dossier et relance
- Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
- Proposer des offres de crédit et vente de produit d'assurance complémentaire
- Être à l'écoute des besoins des clients et leur apporter une solution personnalisée
- Assurer la satisfaction client

PROFIL : Idéalement une première expérience dans le conseil clientèle et/ou en télévente et/ou en prospection.

Détail des compétences requises

Etre à l'aise avec les outils informatiques et logiciels - Très bonne élocution Dynamique et goût du challenge - Savoir convaincre les clients
Faire de la vente
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Le groupe Synergie est l'une des deux entreprises du secteur des Ressources Humaines certifiées AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.