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Téléconseiller F/H, Vitrolles (13127)

Réf : OFFRE - 462 195
2024-02-05 Vitrolles Provence-Alpes-Côte d'Azur 13127 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Commercial
Types de contrat :
CDI
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Services aux entreprises
Lieu de mission :
Vitrolles (13127)
Niveau d'études :
Baccalauréat

A propos de notre client

Notre client représente le service client d'un groupe automobile à dimension internationale. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) téléconseiller(e).

Descriptif du poste

Vous effectuez les appels sortants en lien avec la stratégie commerciale définie par la Direction du Groupe. Vous réceptionnez les demandes clients et répondez et/ou les dirigez vers le service compétent.

De plus, vous renseignez les bases de données informatiques et assurez le suivi administratif lors des appels entrants et sortants. Tout comme informer sa hiérarchie de toutes difficultés rencontrées. Vous respectez les scripts d'appel et aidez les nouveaux intégrants.

Enfin, vous organisez votre temps de travail de façon optimale et maitrisez la relation client.

Profil recherché

A l'aise avec la manipulation de logiciels, vous etes organisé(e) et force de proposition.

Autonome et rigoureux(se), vous pouvez travailler sur 2 écrans simultanément.

Informations complémentaires

Les bureaux sont ouverts du Lundi au Samedi ( du Lundi au Vendredi 8h30/19h, le Samedi 8h30/18h).
Vous avez 1 jour de repos dans la semaine et travaillez 1 Samedi par mois.
Les heures supplémentaires sont rémunérées en fin de mois.

Le salaire est 1871€ brut mensuel + Tickets restaurants + Mutuelle.

Description société

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, intérimaires et candidats.
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.