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Téléconseilleur F/H, Toulouse (31100)

Réf : OFFRE - 74 369
Secteur d'activité :
Emploi Accueil assistanat et secrétariat
Accueil assistanat et secrétariat
Types de contrat :
CDI
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité :
Emploi Accueil assistanat et secrétariat
Accueil assistanat et secrétariat
Expérience :
Confirmé
Lieu de mission :
Toulouse (31100)
Diplômes :
Bac + 2
Début de mission :
Agence Synergie
Synergie Toulouse Tertiaire
2-4 chemin de la Tuilerie - Bât. B - 2nd étage
31130 BALMA
Téléphone :
05 61 29 69 70

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 16 pays, 710 agences, plus de 3700 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Groupe national pionnier dans les métiers de la relation clients à distance, mais aussi, dans l’innovation et la quête du zéro défaut.

Description du poste & profil recherché

Nous recherchons, pour notre client, des Conseiller(e)s Clients à distance en réception d'appels dans le domaine de l'Assurance.

Vous assurez la relation commerciale à distance en prenant en charge les appels entrants des assurés dans le cadre de la gestion de leurs contrats d'assurances.

Par la qualité de votre discours téléphonique et votre sens du service clients, vous :

- répondez aux demandes d'information

- orientez vos clients en fonction de leurs besoins dans le respect des règles et des procédures en vigueur

- conseillez les assurés, dans un objectif de fidélisation

Détail des compétences requises

Votre profil :

Issu(e) d'une formation bac+2, vous maîtrisez l'environnement informatique et êtes doté(e) d'une bonne expression orale comme écrite.

Vous êtes dynamiques et faites preuve d'un bon contact relationnel.

Vous avez un sens aigü du service.

Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.

Une expérience en assurance serait un plus.

Vous souhaitez intégrer une société où le téléphone se confond et forme le nouveau duo incontournable avec le digital, rejoignez leur équipe !

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