Télévendeur F/H, Aix-en-Provence (13100)

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences d'emploi, plus de 4 000 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

Notre client est spécialisé dans l'agro-alimentaire frais/surgelé.

Au sein de l'équipe des conseillers commerciaux F/H, vous êtes en charge de la relation d'un client grand compte en collectivité.

Missions :
- assurez le suivi du dossier client selon le cahier des charges défini.
- prenez en charge les appels entrants
- gérez les anomalies de commandes
- traitez les ruptures et réclamations et être force de propositions alternatives pour répondre aux attentes du client
- saisissez les commandes clients
- développez la qualité de la relation

Profil :

De formation bac+2/3 commerce, vous avez une première expérience dans la relation commerciale téléphonique, idéalement dans le secteur alimentaire.
Rigueur, organisation, capacité à gérer les priorités dans un environnement sans cesse en mouvement, qualités relationnelles et commerciales sont des atouts pour réussir sur ce poste.