Aller au contenu principal

Télévendeur F/H, Chilly-Mazarin (91380)

Réf : OFFRE - 76 731
Secteur d'activité :
Emploi Commerce et Vente
Commerce et Vente
Types de contrat :
Interim
Salaire :
SMIC
Secteur d'activité :
Emploi Commerce et Vente
Commerce et Vente
Expérience :
Junior
Lieu de mission :
Chilly-Mazarin (91380)
Diplômes :
Bac + 2
Début de mission :
Date de fin de mission :
Agence Synergie
Agence Synergie Massy
12, rue du Chemin des Femmes
91300 MASSY
Téléphone :
01 69 10 12 10
Fax :
01 60 11 58 08

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 15 pays, 640 agences, 2 990 collaborateurs au service de 100 000 entreprises.
Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Société spécialisée dans la livraison de courses alimentaires à domicile depuis plus de 125 ans, avec un large choix de produits épicerie et surgelés. Grand engagement pour la satisfaction clients, toujours à l'écoute (livreurs, conseillers et service clients). Récompense la fidélité des clients avec plus d'une centaine de cadeaux à découvrir.

Description du poste & profil recherché

Nous recherchons pour un de nos clients basé à CHILLY MAZARIN, des Télévendeurs H/F. L'objectif de la fonction est de vendre un service et fidéliser la clientèle.

Vous êtes responsable de l'image de la société auprès des clients.

Les tâches :
- vente de produits alimentaire (épicerie, frais et surgelés) par téléphone
- gestion des fichiers clients et saisie des informations
- appels sortants à partir de fichiers existants
- démarchage de nouveaux clients
- prise de commandes

Compétences nécessaires :
- notion de service
- notion de commerce
- contact humain
- force de proposition
- écoute et persévérance
- réactivité et diplomatie
- aisance orale

Profil :
Niveau d'étude : BAC / BAC +2.
Expérience réussie de minimum 1 an sur ce type de poste.

Horaires spécifiques :
09h45 à 13h00 et de 17h00 à 21h00.
Du lundi au vendredi.

Salaire : SMIC.


Détail des compétences requises

Argumentation commerciale - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente / négociation - Techniques de vente par téléphone - Techniques pédagogiques - Typologie du client - Techniques d’écoute et de la relation à la personne - Techniques de gestion du stress -

Actualiser des données d'activité - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Elaborer des outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente - Identifier et comprendre les besoins du client - Mettre en application les procédures existantes - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Gérer les appels sortants - Analyser les différentes situations.

Diplomate - Réactif - Attentif - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Capacité à négocier - Capacité à travailler en équipe - Capacité à être en écoute active - Esprit critique - Esprit d'analyse - Patient - Résistant au stress - Rigoureux - Sens relationnel

Excel - Word -

Créez votre alerte mail

offres sont actuellement disponibles

Vos critères