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Télévendeur F/H, Monistrol-sur-Loire (43120)

Réf : OFFRE - 116 130
2019-03-27
Commercial
Types de contrat :
CDI
Salaire :
SMIC
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Expérience :
Débutant
Lieu de mission :
Monistrol-sur-Loire (43120)
Niveau d'études :
Baccalauréat
Spécialisations :
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Monistrol-sur-Loire
37, avenue de la Libération
43120 MONISTROL SUR LOIRE
Téléphone :
04 71 75 62 52
Fax :
04 71 75 62 50

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Société situé aux alentours de Monistrol sur Loire spécialisée dans la vente de consommables informatiques de toutes marques.

Description du poste & profil recherché

Gérez et développez un portefeuille clients existant en négociant par téléphone et en proposant des offres adaptées. Grâce à vos qualités d'écoute et de persuasion vous assurez une relation forte et durable avec vos clients . Grâce à vos qualités d'écoute et de persuasion vous assurez une relation forte et durable avec vos clients. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous assurez également la gestion administrative des dossiers.

Détail des compétences requises

Analyse statistique - Argumentation commerciale - E-procurement - Marketing / Mercatique - Marketing digital - Méthodes et outils de résolution de problèmes - Organisation de la chaîne logistique - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente / négociation - Techniques de vente par téléphone - Techniques pédagogiques - Typologie du client - Techniques d’écoute et de la relation à la personne - Techniques de gestion du stress - Technologie de Groupe Assistée par Ordinateur (TGAO)
Actualiser des données d'activité - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Elaborer des outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente - Identifier et comprendre les besoins du client - Mettre en application les procédures existantes - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Mettre à disposition des clients des documents techniques - Gérer les appels sortants - Définir des objectifs commerciaux - Organiser et coordonner les prestations d'assistance - Analyser les différentes situations
Diplomate - Réactif - Attentif - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Capacité à négocier - Capacité à travailler en équipe - Capacité à être en écoute active - Esprit critique - Esprit d'analyse - Patient - Résistant au stress - Rigoureux - Sens relationnel

Allemand - Anglais - Espagnol - Italien - Portugais
SAP - Excel - Word - Powerpoint - Blue Crm - BusineServ - Call Voice - Ciel ACT! - EBP Gestion de contact - FlyDoc - GRC Contact - Hubspot - INES - Logeparl - MobileServ - Sales Force - Selesforce - Skype - Sugar CRM - Visual Prospect - Vocalcom - Zendeb - Zoho - Paperwork - Novaxel Family - AnyMp4 Convertisseur - Quickworkbook - Madi - Readlris - Splitter - Google Sheets - Nextcloud - Documind - ZeDOC Net Solution - ShareCan - Google Drive - Zeendoc - Kimios DMS - M-Files - GEDRis - HomeGed Entreprise - Youtag - Winbase - Mendeley - Wimi - interStis - J-Doc - Livery Sofware - Zoho Writer
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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