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Télévendeur F/H, Rennes (35000)

Réf : OFFRE - 126 151
2019-06-21
Commercial
Types de contrat :
Interim
Salaire :
18-20 K€
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Expérience :
Débutant
Lieu de mission :
Rennes (35000)
Niveau d'études :
Bac Pro
Début de mission :
Spécialisations :
Commercial
Annonce publiée par
Agence Synergie Rennes
1, rue Louis Braille
Immeuble CAP COURROUZE
35136 ST JACQUES DE LA LANDE
Téléphone :
02 23 22 23 77
Fax :
02 99 14 91 51

Description Société

Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 750 agences, plus de 4100 collaborateurs. Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

A propos de notre client

Synergie recherche pour l'un de ses clients des TÉLÉVENDEURS H/F sur Etrelles près de VITRE. Vous travaillerez au sein d'une plateforme téléphonique pour le projet Canal+

Description du poste & profil recherché

Le poste et détails des missions :

- En appels entrants, vous conseillez les clients Canal+, Traitement des réclamations clients, Télévision, explication de facture,
- Montées en gamme, vente additionnelle,
- Support technique
- Vous atteignez les objectifs quantitatifs et qualitatifs qui vous sont fixés

Avant la prise de poste vous aurez une formation (rémunérée) pour vous présenter les logiciels et les offres de Canal+ pour faciliter votre intégration.

Profil recherché et compétences :
- Expérience dans le conseil client souhaité
- Savoir être force de proposition, goût du challenge, appétence commerciale.
- Dynamisme, Réactivité
- Facilité d'assimilation (notamment aux outils informatiques)

Détails contrat
- Temps plein (35h) sur 5 jours travaillés
- Horaires : 8H00 - 22H00 du Lundi au dimanche, Samedis travaillés : 4/7 (Dimanches : volontariat)
- Salaire : SMIC + prime sur objectif pouvant aller jusqu’à 120€ + prime vente non plafonnée (panier moyen : 120€)

Poste à pourvoir dès que possible pour du long terme. (1er contrat de 6 mois en intérim dans un premier temps suivis d'un CDD de 6 mois ou un CDI).

Détail des compétences requises

- Argumentation commerciale - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente / négociation - Techniques de vente par téléphone - Techniques d’écoute et de la relation à la personne - Techniques de gestion du stress - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Identifier et comprendre les besoins du client - Gérer les appels sortants.
Diplomate - Attentif - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Capacité à négocier - Résistant au stress - Sens relationnel.
Synergie handi-accueillant
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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